Foire aux questions
Évidemment, vous n'installez pas une rampe Ledgrip tous les jours chez vous. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant notre rampe d'escalier à éclairage LED.
Nous pouvons vous livrer la main courante Ledgrip jusqu'à 6 mètres d'un seul tenant. En pratique, la plupart des escaliers mesurent entre 4 et 5 mètres de long. Vous avez besoin d'une main courante murale de plus de 6 mètres ? C'est possible, contactez-nous via support@ledgrip.com.
Bien sûr. Vous pouvez également commander la barre d'appui murale Ledgrip sans éclairage intégré. Dans ce cas, vous recevrez un profil adapté sans l'encoche pour une bande LED, afin que votre barre d'appui murale Ledgrip conserve un aspect net et élégant.
Vous pouvez choisir entre une main courante Ledgrip horizontale qui éclaire l'escalier et une main courante Ledgrip verticale qui éclaire le mur.
Par défaut, la poignée murale Ledgrip est disponible en noir (RAL 9005) et en bronze (C32). Vous souhaitez une couleur différente ? C'est possible moyennant un supplément. Dans le configurateur Ledgrip, choisissez l'option « autre couleur ». Veuillez noter qu'une poignée murale Ledgrip d'une couleur différente a un délai de livraison plus long.
Chaque poignée murale est dotée d'un revêtement en poudre de haute qualité avec une laque structurée mate. Cela confère à la poignée en aluminium une finition élégante et décorative ainsi qu'une protection optimale. Le résultat : une poignée murale résistante aux rayures, durable et supportant une utilisation intensive et prolongée.
Notre rampe Ledgrip est entièrement fabriquée en aluminium et se décline dans la couleur de votre choix. Chaque rampe est dotée d'un revêtement en poudre de haute qualité avec une laque texturée mate. Cela confère à la poignée en aluminium une finition élégante et décorative, ainsi qu'une protection optimale. Le résultat : une poignée murale résistante aux rayures, durable et supportant une utilisation intensive et prolongée.
Oui, c'est possible. Étant donné qu'il y a quelques exigences (telles que la longueur, les dimensions et le raccordement), il est préférable de nous contacter via info@ledgrip.com. Nous examinerons ensemble ce qui est possible pour votre main courante Ledgrip.
Oui, c'est possible. Après avoir configuré votre main courante Ledgrip, vous pouvez commander un variateur en option avant de finaliser votre achat. Il n'est pas inclus en standard avec le Ledgrip.
Non. Le ruban LED dans la poignée murale Ledgrip fonctionne sous 24 V CC et doit donc être raccordé via un convertisseur de 220 V à 24 V CC. L'utilisation d'une batterie (rechargeable) n'est donc pas possible. Le convertisseur peut être commandé en option et est disponible en modèle encastré ou apparent.
Grâce à la technologie LED, notre poignée murale Ledgrip est particulièrement économe en énergie.
Vous pouvez faire sortir le câble d'alimentation du mur en haut ou en bas de votre escalier. Mesurez environ 85 cm vers le haut à partir du milieu de la marche supérieure ou inférieure. Veuillez noter que le câble de raccordement du Ledgrip doit sortir du mur à proximité du point de départ/d'arrivée.
Utilisez un câble de haut-parleur flexible (24/CC) et acheminez-le directement du mur jusqu'à votre armoire électrique.
Oui, par défaut, vous pouvez choisir entre une lumière d'ambiance chaude de 2700K ou une lumière fonctionnelle de 3000K. Si vous souhaitez une autre température de couleur, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.
Le ruban LED de la Ledgrip fonctionne sous 24V DC. Pour le raccordement au réseau (220V), il vous faut donc un convertisseur pour passer de 220V à 24V DC.
En termes de puissance, comptez 10W par mètre linéaire. Dans la plupart des situations, un convertisseur de 60W suffit. Vous avez des doutes ? Demandez conseil à votre électricien pour votre installation spécifique.
Oui, c'est possible. Comme cela dépend de votre installation et du type de capteur, il est préférable de demander conseil à votre électricien.
Il est préférable de ne finir les murs qu'après l'installation de la main courante d'escalier Ledgrip.
Nous livrons chaque main courante Ledgrip avec l'ancrage chimique ou les supports de montage appropriés et un manuel complet. Pour l'installation, vous aurez besoin de quelques outils que vous avez peut-être déjà ou que vous pouvez facilement trouver. Vous trouverez cette liste dans la question « Quels outils ai-je besoin pour l'installation de ma main courante Ledgrip ? ».
La poignée murale Ledgrip peut être facilement montée sur un mur en pierre, en bois ou en placoplâtre (gyproc), seul le type de fixation murale diffère. Veuillez spécifier clairement dans la configuration de votre commande sur quel type de mur/surface vous allez l'installer. Nous nous assurerons alors que vous recevez la bonne fixation.
Veuillez noter que pour une fixation dans du gyproc, le mur doit être ou être renforcé avec de l'OSB pour un montage solide.
Oui, la main courante Ledgrip est conçue pour que vous puissiez l'installer vous-même sans être un expert en bâtiment. Vous pouvez bien sûr toujours demander l'aide d'un bricoleur de votre quartier, de votre famille ou de vos amis. Cela rendra l'installation un peu plus facile, surtout pour une main courante Ledgrip de plusieurs mètres. Ou vous pouvez demander à quelqu'un comme votre électricien de le faire, en même temps que le câblage pour l'alimentation électrique.
Le Ledgrip ne permet pas de créer des angles continus. Vous pouvez toutefois combiner plusieurs rampes Ledgrip pour contourner les angles.
Non, votre rampe d'escalier Ledgrip est entièrement prête à être installée.
Vous pouvez installer vous-même la rampe d'escalier Ledgrip avec des outils simples. Voici ce dont vous avez besoin : niveau à bulle, perceuse-visseuse (embout Torx taille 15), perceuse (foret à pierre 10 mm), clé plate (taille 8), mètre pliant, ruban adhésif de masquage, crayon, cordeau et pistolet à mastic.
Oui, après avoir posé la Ledgrip avec la fixation invisible, vous devez refaire le mur. Le câble qui sert à raccorder le bandeau LED doit être encastré dans le mur.
Une main courante Ledgrip avec éclairage LED nécessite une connexion, comme une lampe. Cela peut se faire à l'aide d'un câble d'enceinte ou d'un câble d'alimentation ordinaire. Nous fournissons les manchons à souder nécessaires pour cette connexion. Dans la vidéo ci-dessous, nous vous montrons étape par étape comment connecter l'éclairage LED à votre main courante. Regardez la vidéo d'installation
Vous bénéficiez d'une garantie standard de deux ans sur la main courante Ledgrip et les composants électriques.
Nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de 7 jours ouvrables.
Au sein du BeNeLux, nous livrons la main courante Ledgrip en longueur complète (jusqu'à 6 mètres). Vous recevez votre main courante dans un tube en carton robuste, pour que tout arrive bien protégé.
Votre question ne figure pas dans la liste ?
N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions concernant la main courante avec éclairage LED.
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