Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1. Definitionen

1.1. Verkäufer
Upterior BV, mit Gesellschaftssitz in 3550 Heusden-Zolder, und mit Unternehmensnummer 1013.435.115.

1.2. Käufer
Jeder Kunde, der sich auf der Website registriert. Jeder Käufer gilt als Verbraucher, d. h. als natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

1.3. Website/Webshop
www.ledgrip.com, www.ledgrip.be

1.4. Registrierung
Die Registrierung eines Käufers auf der Website.

1.5. Produkte
Die Produkte, die der Verkäufer im Webshop zum Verkauf anbietet.

1.6. Kauf
Jeder Kauf eines Produkts im Webshop.

1.7. Lieferung
Der Zeitpunkt, zu dem ein Produkt nach dem Kauf dem Käufer übergeben wird.

1.8. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 2. Geltungsbereich

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer in Bezug auf den Kauf eines Produkts im Webshop.

2.2. Der Käufer bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch seine Registrierung auf der Website gelesen, genehmigt und akzeptiert hat. Eine etwaige Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss schriftlich vereinbart werden, wobei die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Aspekte, die nicht ausdrücklich schriftlich anders geregelt sind, ergänzend gelten.

2.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu ändern. Der Käufer erhält vor einer solchen Änderung eine schriftliche Mitteilung und gilt als mit der Änderung einverstanden, wenn er nach dieser Mitteilung einen neuen Kauf tätigt.

Artikel 3. Registrierung

3.1. Um einen Kauf im Webshop tätigen zu können, muss sich der Käufer auf der Website registrieren. Das Registrierungsverfahren wird auf der Website näher erläutert.

3.2. Der Käufer darf sich nur einmal registrieren und erhält dabei eindeutige Zugangsdaten, wodurch der Käufer persönlich und ausschließlich haftbar ist. Der Käufer ist verpflichtet, jeden Kauf, der über diese eindeutigen Zugangsdaten getätigt wird, zu erfüllen, und wird den Verkäufer von allen Schäden freistellen, die aus dem Verlust und/oder der Nutzung dieser eindeutigen Zugangsdaten durch Dritte entstehen.

3.3. Der Käufer bestätigt, dass er bei der Registrierung aktuelle, vollständige und korrekte personenbezogene Daten angeben wird, verpflichtet sich, den Verkäufer vor jedem Kauf schriftlich über etwaige Änderungen dieser personenbezogenen Daten zu informieren, und wird den Verkäufer von allen Schäden freistellen, die aus der Mitteilung falscher, nicht aktueller und/oder unvollständiger Daten oder aus der unterlassenen Mitteilung etwaiger Änderungen entstehen.

Artikel 4. Angebot

4.1. Die Produkte werden im Webshop unter der aufschiebenden Bedingung ihrer Verfügbarkeit im Lager des Verkäufers angeboten. Zwischen dem Aufbrauchen des Bestands eines Produkts und der entsprechenden Anzeige im Webshop kann es zu einer Verzögerung kommen. Der Verkäufer ist in diesem Fall berechtigt, einen Kauf zu stornieren, ohne dass ein Schadensersatz geschuldet ist.

4.2. Der Verkäufer ist berechtigt, das Angebot an Produkten jederzeit zu ändern.

4.3. Wenn der Verkäufer über den Webshop ein Modell, Muster oder Beispiel zeigt, geschieht dies lediglich zur Veranschaulichung. Obwohl der Verkäufer sein Möglichstes tut, um die Produkte so genau wie möglich darzustellen, können diese vom Modell, Muster oder Beispiel abweichen.

4.4. Die Informationen auf der Website werden vorbehaltlich einer Berichtigung im Falle eines wesentlichen Fehlers oder eines offensichtlichen Irrtums angezeigt; der Käufer ist berechtigt, den Kauf nach der Berichtigung ohne Anspruch auf Schadensersatz zu stornieren.

Artikel 5. Preis und Zahlung

5.1. Der auf der Website bei der Endabrechnung angegebene Preis eines Produkts ist festgelegt und in Euro (EUR) zu zahlen; er enthält die Mehrwertsteuer und sonstige staatlich auferlegte Abgaben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Dieser Preis versteht sich ohne sonstige Kosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5.2. Die Zahlung des Preises eines Produkts erfolgt online zum Zeitpunkt des Kaufs. Der Käufer führt diese Zahlung über die auf der Website angebotenen Zahlungsmöglichkeiten unter Anwendung der Bedingungen und Modalitäten des Finanzinstituts aus, das diese Zahlungsmöglichkeit anbietet.

5.3. Der Verkäufer kann nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung von Online-Zahlungsmitteln entstehen, außer im Falle eines vorsätzlichen Fehlers oder Betrugs seitens des Verkäufers.

5.4. Der Versand eines Produkts durch den Verkäufer erfolgt erst, nachdem der Verkäufer die vollständige Zahlung des Preises für dieses Produkt erhalten hat.

Artikel 6. Kauf

6.1. Ein Kauf eines Produkts über den Webshop ist für den Käufer verbindlich. Der Käufer ist für die Richtigkeit eines Kaufs verantwortlich.

6.2. Käufe binden den Verkäufer erst nach einer schriftlichen Auftragsbestätigung per Post oder E-Mail. Sollte diese Auftragsbestätigung von der Bestellung abweichen, ist sie für den Käufer verbindlich, es sei denn, der Käufer erklärt innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung schriftlich (per Post oder E-Mail), dass er damit nicht einverstanden ist. In diesem Fall wird der Kauf ohne Anspruch auf Schadensersatz storniert, und der Käufer kann einen neuen Kauf tätigen.

6.3. Im Falle einer einseitigen Stornierung eines Kaufs durch den Käufer hat der Verkäufer Anspruch auf Schadensersatz, der pauschal auf 30 % des vereinbarten Kaufpreises (einschließlich Steuern, Abgaben und Kosten) festgesetzt wird, unbeschadet des Rechts des Verkäufers, Ersatz seines tatsächlichen und nachgewiesenen Schadens zu verlangen.

6.4. Im Falle einer einseitigen Stornierung eines Kaufs durch den Verkäufer hat der Käufer Anspruch auf Schadensersatz, der pauschal auf 5 % des vereinbarten Kaufpreises (einschließlich Steuern, Abgaben und Kosten) festgesetzt wird.

Artikel 7. Widerrufsrecht

7.1. Bei den Produkten handelt es sich um Produkte, die nach Maßgabe des Käufers angefertigt werden. Daher steht dem Käufer gemäß Artikel VI.53, 3° des Wirtschaftsgesetzbuchs kein Widerrufsrecht zu.

Artikel 8. Lieferung

8.1. Lieferfristen stellen keine wesentliche Verpflichtung des Verkäufers dar und werden lediglich zu Informationszwecken angegeben. Verzögerungen gegenüber den angegebenen Lieferfristen können daher weder zu einer Vertragsstrafe oder einem Schadensersatzanspruch noch zur Auflösung des Kaufs führen.

8.2. Abweichend von Artikel 8.1 hat der Käufer Anspruch auf eine Lieferung spätestens dreißig (30) Tage nach Zustandekommen des Kaufs oder, falls dies nicht erfolgt, zumindest innerhalb einer schriftlich gesetzten zusätzlichen Frist, die angesichts der konkreten Umstände angemessen ist. Kann der Verkäufer auch innerhalb dieser zusätzlichen Frist nicht liefern, darf der Käufer den Kauf stornieren, ohne dass eine Schadensersatzpflicht besteht.

8.3. Die Lieferung der Produkte erfolgt ab Werk (Ex Works). Der Käufer bevollmächtigt den Verkäufer, den Transport eines gekauften Produkts im Namen und auf Rechnung des Käufers zu organisieren.

Artikel 9. Eigentumsvorbehalt und Gefahrenübergang

9.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an einem gekauften Produkt erst, nachdem der Verkäufer die vollständige Zahlung des Kaufpreises für das Produkt erhalten hat.

9.2. Das Risiko in Bezug auf ein gekauftes Produkt geht zum Zeitpunkt der Übergabe des gekauften Produkts an den Frachtführer, der den Transport des Produkts im Namen und auf Rechnung des Käufers durchführen wird, auf den Käufer über.

Artikel 10. Beschwerden

10.1. Der Käufer hat Beschwerden hinsichtlich eines Konformitätsmangels an einem gekauften Produkt, andernfalls unter Verlust seiner Rechte und jedenfalls vor jeder Inbetriebnahme, Bearbeitung oder Verarbeitung, innerhalb einer Frist von zwei (2) Monaten nach der Lieferung schriftlich dem Verkäufer zu melden.

10.2. Eine solche Beschwerde ist nur zulässig, wenn der Käufer dem Verkäufer innerhalb der festgelegten Frist schriftlich eine detaillierte und begründete Beschreibung der Vertragswidrigkeit übermittelt.

10.3. Der Käufer ist außerdem berechtigt, eine Beschwerde über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung einzureichen: (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=NL).

Artikel 11. Gewährleistung

11.1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer für jede Vertragswidrigkeit, die bei der Lieferung eines Produkts besteht und innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren ab dieser Lieferung zutage tritt. Der Käufer hat gegebenenfalls Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung gemäß Artikel 1649bis ff. des belgischen Zivilgesetzbuchs.

11.2. Das Recht auf Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer den Verkäufer nicht innerhalb von zwei (2) Monaten ab dem Tag, an dem der Käufer die Vertragswidrigkeit festgestellt hat, über die Vertragswidrigkeit informiert.

11.3. Das Recht auf Gewährleistung gilt nicht bei unsachgemäßer Installation, unsachgemäßer Verwendung und/oder mangelhafter Wartung der Produkte, bei Änderungen oder Reparaturen der Produkte durch den Käufer und/oder Dritte sowie bei Schäden, die eine andere Ursache als einen Mangel der Produkte haben. Als unsachgemäße Installation oder Verwendung gelten unter anderem eine Installation oder Verwendung entgegen den einschlägigen und geltenden Installations- und/oder Nutzungsbedingungen.

11.4. Das Recht auf Gewährleistung gilt ebenfalls nicht, wenn der Käufer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses die Vertragswidrigkeit kannte oder vernünftigerweise hätte kennen müssen.

Artikel 12. Haftung

12.1. Unbeschadet zwingender gesetzlicher Bestimmungen und vorbehaltlich von Todesfällen und Körperverletzungen ist die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer im Zusammenhang mit einem Kauf auf 25.000,00 EUR pro Schadensfall begrenzt.

12.2. Der Verkäufer kann jedoch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Käufer oder Dritte verursacht wurden oder aus den in Artikel 11.3 genannten Umständen resultieren.

12.3. Der Verkäufer kann ferner nicht für technische Probleme haftbar gemacht werden, die die Übermittlung von Informationen über seine Website beeinträchtigen.

12.4. Der Verkäufer kann schließlich nicht für Änderungen, Unterbrechungen, Störungen oder die Beendigung seiner Website haftbar gemacht werden; ebenso haftet der Verkäufer nicht für Websites, auf die auf seiner Website verwiesen wird.

12.5. Sofern keine gütliche Einigung erzielt wird, muss der Käufer jegliche Haftungsforderung gegenüber dem Verkäufer, andernfalls verfällt diese Forderung, innerhalb einer Frist von sechs (6) Monaten nach der Entdeckung des die Forderung begründenden Sachverhalts geltend machen.

Artikel 13. Höhere Gewalt

13.1. Wenn eine Situation höherer Gewalt die Erfüllung eines Kaufs für den Verkäufer unmöglich oder schwieriger, kostspieliger und/oder zeitaufwendiger macht als zum Zeitpunkt des Kaufs vorgesehen, ist der Verkäufer berechtigt, die Erfüllung dieses Kaufs für die Dauer der Situation höherer Gewalt auszusetzen. Dauert diese Situation höherer Gewalt länger als 30 Tage an, haben sowohl der Verkäufer als auch der Käufer das Recht, den Kauf von Rechts wegen und mit sofortiger Wirkung zu beenden, ohne dass eine Schadensersatzpflicht besteht. Der Kaufpreis wird dem Käufer gegebenenfalls vollständig zurückerstattet.

13.2. Als „höhere Gewalt“ gelten jedenfalls unvorhergesehene Umstände, auch wirtschaftlicher Art, die ohne Verschulden oder Zutun des Unternehmens entstanden sind, wie unter anderem Lieferprobleme, eine erhebliche Betriebsstörung, eine erzwungene Verringerung der Produktion, unvorhergesehene Ausfälle, Brand, Streiks und Aussperrungen, sowohl beim Unternehmen als auch bei Zulieferbetrieben, Pandemie, Epidemie, staatliche Eingriffe, staatliche Anordnungen oder Maßnahmen, Reiseverbote, Krieg, Feindseligkeiten, terroristische Anschläge oder deren Androhung, Belagerungszustand, Mobilmachung sowie Wetterbedingungen, die die Erfüllung der Vereinbarung erheblich erschweren, sei es in Belgien oder in einem anderen Land, in dem etwaige Lieferanten oder gebuchte Künstler ansässig sind.

Artikel 14. Aussetzung und Beendigung

14.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Inverzugsetzung seine eigenen Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszusetzen, wenn der Käufer seine Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht, nicht rechtzeitig oder nicht vollständig erfüllt. Der Verkäufer kann sich gegebenenfalls auch dafür entscheiden, den Kauf von Rechts wegen, ohne vorherige Inverzugsetzung und mit sofortiger Wirkung aufzulösen, unbeschadet des Rechts des Verkäufers auf vollständigen Ersatz des entstandenen Schadens.

Artikel 15. Geistiges Eigentum

15.1. Der Verkäufer ist ausschließlicher Eigentümer und/oder rechtmäßiger Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte, die sich auf die Produkte und die Website (einschließlich deren Inhalte) beziehen. Der Käufer stellt den Verkäufer von sämtlichen Schäden frei, die aus einer Verletzung dieser geistigen Eigentumsrechte entstehen könnten.

Artikel 16. Datenschutz

16.1. Die Datenschutz- und Cookie-Erklärung des Verkäufers ist auf der Website verfügbar. Der Käufer bestätigt, diese Erklärungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.

16.2. Der Verkäufer hält die Europäische Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten („DSGVO“ oder „AVG“) gewissenhaft ein. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer seine personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken erhebt und verarbeitet, insbesondere im Rahmen der Verwaltung, Finanzierung und Beitreibung von Forderungen sowie für Marketing und Werbung. Diese Daten dürfen sowohl vom Verkäufer als auch von den anderen verbundenen Unternehmen oder Unterauftragnehmern verwendet werden, die jederzeit angemessene Garantien im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten bieten werden, zum Zweck der kommerziellen Akquise, Analyse und Forschung, der Gewährleistungsregelungen für Produkte sowie der Wartung und Verwaltung der Website. Die Daten werden während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung und gegebenenfalls auch danach gespeichert, damit der Verkäufer seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen kann. Der Käufer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten sowie das Recht, der Verarbeitung seiner Daten aufgrund eines berechtigten Interesses zu widersprechen. Der Käufer hat ferner das Recht, sich kostenlos und ohne Angabe von Gründen gegen die Verwendung seiner Daten zu Zwecken des Direktmarketings zu wehren. Zur Ausübung dieser Rechte muss der Käufer einen unterzeichneten und datierten Antrag, dem eine Vorder- und Rückseite einer Kopie des Personalausweises oder des Ausweises eines gesetzlichen Vertreters beizufügen ist, an den Gesellschaftssitz des Verkäufers senden.

Artikel 17. Salvatorische Klausel

17.1. Sollte sich eine der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder teilweise undurchsetzbar erweisen, werden die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dadurch nicht beeinträchtigt und behalten, soweit möglich, ihre volle Wirksamkeit abzüglich der angefochtenen Klauseln. Verkäufer und Käufer ermächtigen das zuständige Gericht, die angefochtene Bestimmung durch eine rechtsgültige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, die dem Inhalt und Zweck der angefochtenen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.

Artikel 18. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

18.1. Belgisches Recht findet ausschließlich Anwendung.

18.2. Im Falle einer Streitigkeit sind ausschließlich die durch Artikel 624, 1°, 2° und 4° des Gerichtsgesetzbuchs bezeichneten Gerichte zuständig.